Ausfallgebühren klar und einfach einfordern




Ausfallgebühr einfach und klar einfordern


Wie Du mit Ausfallgebühren im Praxisalltag positiv umgehst

Jede Praxis kennt es: Ein Patient sagt sehr kurzfristig seinen Termin ab oder erscheint einfach nicht. Hmmm, wie geht Deine Praxis damit um? Erhebt Ihr konsequent Ausfallgebühren? Oder lasst Ihr es,

  • weil es sich ja doch nur um einen kleinen Betrag dreht?
  • weil Ihr Eure Patientinnen und Patienten nicht verärgern möchtet?
  • weil Ihr (vermeintlich) unbequeme Gespräche lieber vermeidet?

Für viele Praxen ist das Thema "Ausfallgebühren einfordern" heikel und unbeliebt. Das muss es nicht! Warum die ganze Sache eigentlich selbstverständlich ist und wie alle in Deiner Praxis entspannt damit umgehen und die Gebühren als ganz normales Instrument der Wirtschaftlichkeit umsetzen, erfährst Du im E-Learning. Nie mehr nervige Diskussionen, denn Deine Patientinnen und Patienten werden's verstehen!


Du lernst im E-Learning Kurs, auf welchen Grundlagen Dein Recht auf Ausfallgebühren basiert, was Dich ausgefallene Therapieeinheiten kosten, warum Du unbedingt Ausfallgebühren konsequent einziehen solltest und wie Du sie auf positive und empathische Art einfordern kannst.

Danach finden Du und Dein Team Ausfallgebühren fair und klasse, und Deine Patientinnen und Patienten können sie nachvollziehen.


  • Start nach Buchungseingang und Erhalt der Zugangsdaten
  • Dauer 3 Monate nach Erhalt der Zugangsdaten


Artikelnummer: EL/AFG
Ihr Nutzen:

Nach dem E-Learning ...

  • kennst Du die gesetzlichen und vertraglichen Rahmenbedingungen und kannst sie umsetzen.
  • weißt Du genau, wie Du Ausfallgebühren einfach und empathisch einziehst.
  • ist Deinen Patientinnen und Patienten der Zusammenhang zwischen konstanter Termindurchführung und Therapieerfolg klar.


Zielgruppe: Praxisleitungen, Rezeptionsfachkräfte, Therapierende
Im Seminarpreis enthalten:

  • Der Kurs ist drei Monate lang freigeschaltet und kann in dieser Zeit immer wieder am Anfang gestartet werden. Er lässt sich rund um die Uhr abrufen und kann jederzeit unterbrochen oder weitergeführt werden.
  • Am Kursende steht den Teilnehmenden eine ausdruckbare Zusammenfassung als Download zur Verfügung.
  • Nach der vollständigen Bearbeitung können Sie ein personalisiertes Zertifikat als Nachweis für die Teilnahme abspeichern und ausdrucken.

Dauer: ca. 90 - 120 Minuten Bearbeitungszeit
Versandkosten: ohne Versand



Ausfallgebühren klar und einfach einfordern (EL/AFG)

nur 39,00 €
+MwSt. (=46,61 € inkl. MwSt.)